Gizlilik Politikamız

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Çerkezköy Yetkili Servis olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, sizleri kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Çerkezköy Yetkili Servis tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:

Ad ve soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Adres bilgisi

Talep ve mesaj içerikleri

IP adresi ve ziyaret bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Teknik servis taleplerinin alınması ve karşılanması

Müşteri iletişiminin sağlanması

Arıza tespit ve servis süreçlerinin yürütülmesi

Hizmet kalitesinin artırılması

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sadece hizmetin gerektirdiği durumlarda sınırlı ve güvenli şekilde paylaşılabilir.

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz; web sitesi formları, telefon görüşmeleri ve dijital iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. İşleme faaliyetleri KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Düzeltilmesini veya silinmesini isteme

İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezlerin Kullanım Amaçları

Site performansını artırmak

Kullanıcı deneyimini geliştirmek

Ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek

Hizmetleri daha verimli hale getirmek

Çerezler kişisel kimlik bilgilerinizi doğrudan toplamaz.

Çerezleri Yönetme

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması bazı site özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

COOKIE BANNER METNİ (WEB SİTESİ UYARISI)

“Bu web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak için çerezler kullanmaktadır. Web sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.”